Pro nejčastější situace, které freelancery a OSVČ potkávají, jsme připravili právní balíčky.
Každý balíček má tři úrovně podle náročnosti, abyste si mohli udělat představu o rozsahu a ceně.
Každý klient je ale jiný, každá zakázka má svá specifika. Nic nelze škatulkovat – a to je naše výhoda.
Přizpůsobíme výstup tomu, co opravdu potřebujete.
Balíček si můžete objednat e‑mailem, telefonicky nebo osobně – podle toho, co vám vyhovuje nejvíc.
Po přijetí poptávky vás obratem informujeme o předpokládané časové náročnosti a přesné ceně.
GDPR
Mějte pod kontrolou, jaká data zpracováváte. Ošetřete si, co dělat, když se něco pokazí.
Zobrazit balíčekObchodní podmínky
Správně nastavené podmínky a reklamační řád vám mohou ušetřit čas, peníze i starosti.
Zobrazit balíčekSmlouva o dílo
Základ každé spolupráce, kde někdo něco vytváří. Právní jistota pro chvíle, kdy zakázka drhne.
Zobrazit balíčekBalíček GDPR
S osobními údaji se setkáváte denně – ať už jde o objednávky přes web, newsletter, online kurz, poptávkový formulář nebo přístup ke klientským datům.
GDPR není o tom mít v patičce webu jedno obecné pdf. Dává vám kontrolu nad tím, jaká data zpracováváte, a řeší, co dělat, když se něco pokazí.
V rámci balíčku vám nastavíme vše důležité – v rozsahu, který odpovídá vašemu podnikání.
MINI varianta
Případová studie
Zvukový producent
Tvoříte hudební podklady a jingly na zakázku pro podcasty a YouTube kanály. Máte jednoduchý web, kde prezentujete své portfolio a přijímáte poptávky. Nepoužíváte analytiku ani reklamní cookies, neprovozujete e-shop.
Chcete si být jistí, že neporušujete pravidla GDPR a že váš kontaktní formulář je správně nastavený.
Balíček obsahuje
- Zásady zpracování osobních údajů pro kontaktní formulář
- Informační memorandum pro návštěvníky webu
- Doporučení k základní evidenci údajů
- Upozornění k zodpovědnosti při e-mailové komunikaci
- Nastavení základních informací o cookies (technické vs. ostatní)
Cena
9 600 Kč + DPH
STANDARDNÍ varianta
Případová studie
Svatební a eventová fotografka
Fotíte svatby a firemní akce. Uchováváte fotografie klientů, máte databázi kontaktů a smluv, posíláte cenové nabídky a objednávky e-mailem, pracujete s galeriemi chráněnými heslem.
Chcete mít právně správně nastavené zpracování osobních údajů, včetně informací pro své klienty a vzorů souhlasů.
Balíček obsahuje
- Zásady zpracování osobních údajů s důrazem na práci s fotografiemi
- Doporučený vzor souhlasu se zpracováním/zveřejněním fotografií
- Interní směrnici o uchovávání a zabezpečení dat
- Informační memorandum pro návštěvníky webu
- Doporučení ke smlouvám s klienty i dodavateli (grafik, tiskárna)
- Evidence zpracování osobních údajů
Cena
14 400 Kč + DPH
KOMPLEXNÍ varianta
Případová studie
Instruktorka kurzů online jógy
Provozujete platformu s předtočenými lekcemi jógy, pořádáte živé online lekce a prodáváte digitální i fyzické produkty (např. e-booky, podložky, merch). Máte napojené platební brány, fakturační systém, rozesíláte newsletter a sledujete chování uživatelů přes analytické nástroje.
Chcete mít GDPR nastavené komplexně, včetně informací o cookies a zahraničních nástrojích.
Balíček obsahuje
- Kompletní zásady zpracování osobních údajů pro web i e-shop
- Zpracovatelské smlouvy (účetní, e-mailing, platforma pro kurzy)
- Cookie policy a doporučení pro cookie lištu
- Interní pravidla pro správu údajů a řízení přístupů
- Informační memorandum
- Vnitřní směrnice pro anonymizaci a výmaz dat
- Doplnění informací do obchodních podmínek
- Doporučení k nástrojům hostovaným mimo EU
- Vzor komunikace pro vyřízení žádosti subjektu údajů
Cena
28 800 Kč + DPH
Často kladené dotazy
Musím řešit GDPR, když nejsem firma, ale „jen" OSVČ?
Ano. I jako OSVČ zpracováváte osobní údaje (např. klienty, dodavatele, newsletter). GDPR se na vás tedy vztahuje také.
Potřebuji mít zpracovatelskou smlouvu, když využívám externí služby (např. účetní, mailingový systém, cloud)?
Ano. Pokud jim svěřujete osobní údaje (např. jména, e-maily, faktury), musíte s nimi mít uzavřenou zpracovatelskou smlouvu.
Co všechno musím zveřejnit na webu, abych splnil GDPR?
Zásady zpracování osobních údajů, informace o cookies a u e-mailingu ideálně i znění souhlasu.
Musím mít souhlas ke všemu?
Ne, souhlas je jen jedním z právních důvodů. Mnohé údaje můžete zpracovávat i bez souhlasu (např. kvůli plnění smlouvy nebo účetnictví).
V každé variantě lze balíček rozšířit o kontrolu a úpravu obchodních podmínek, pokud prodáváte služby, kurzy nebo produkty přes internet.
Nejste si jisti, co všechno by se na vás mohlo vztahovat? Napište – první konzultace je nezávazná a uděláme si v tom společně jasno.
Balíček Obchodní podmínky
a reklamační řád
Přehledně, srozumitelně
a právně správně
a právně správně
Obchodní podmínky nejsou jen formalita. Správně nastavené podmínky a reklamační řád vám mohou ušetřit čas, peníze i starosti.
Pomůžeme vám vytvořit texty, které budou odpovídat způsobu vašeho podnikání. Ať prodáváte digitální produkty, fyzické zboží, nebo poskytujete služby.
Na míru, bez zbytečných paragrafových frází, ale tak, aby vše právně sedělo.
MINI varianta
Případová studie
Tvůrkyně digitálních šablon
Prodáváte přes vlastní web grafické šablony pro Instagram a Canva bannery. Zákazníkům poskytujete soubory ke stažení po zaplacení.
Chcete mít jistotu, že máte správně ošetřeno, co a za jakých podmínek prodáváte. A jak vyřešit případné reklamace.
Balíček obsahuje
- Obchodní podmínky pro prodej digitálních produktů
- Upozornění na ztrátu práva na odstoupení od smlouvy po stažení souboru
- Úpravu informací o platbě, doručení a ochraně autorských práv
- Reklamační řád přizpůsobený specifikům digitálního zboží
Cena
9 600 Kč + DPH
STANDARDNÍ varianta
Případová studie
Handmade e-shop
Provozujete malý e-shop s ručně vyráběnými doplňky. Prodáváte přes vlastní WooCommerce web i Fler.
Potřebujete sladit podmínky s legislativou a mít jasně uvedené informace o dodání, reklamacích i právech spotřebitele.
Balíček obsahuje
- Obchodní podmínky pro e-shop se zbožím
- Reklamační řád v souladu s občanským zákoníkem
- Pravidla pro doručování, vracení zboží a náklady na dopravu
- Formulář pro odstoupení od smlouvy
- Informace o mimosoudním řešení sporů a kontaktech na ČOI
Cena
12 800 Kč + DPH
KOMPLEXNÍ varianta
Případová studie
Kombinovaný prodej a služby
Nabízíte online kurzy, digitální produkty a zároveň provozujete e-shop s fyzickými pomůckami pro tvůrce. Vše prodáváte přes vlastní web.
Chcete mít právně ošetřené různé typy smluvních vztahů, různé režimy vracení zboží i specifika týkající se autorského práva.
Balíček obsahuje
- Obchodní podmínky pro více typů produktů (služby, zboží, digitální obsah)
- Reklamační řád rozdělený podle typu produktu
- Specifikace výluk z odpovědnosti, dodacích lhůt a odpovědnosti za obsah
- Právní formulace k autorským právům a ochraně know-how
- Pokyny pro zpracování objednávek, doručení a komunikaci se zákazníky
Cena
22 400 Kč + DPH
Často kladené dotazy
Potřebuji obchodní podmínky, když nabízím služby online?
Ano. Pokud uzavíráte smlouvy na dálku (např. přes e-mail, formulář, web), obchodní podmínky jsou základ právní jistoty pro obě strany.
Co musí obsahovat obchodní podmínky?
Popis služby, cenu, způsob platby, termín dodání, odstoupení od smlouvy, reklamace, odpovědnost, ochranu osobních údajů, případně řešení sporů.
Kde se musí obchodní podmínky nacházet?
Musí být dostupné před uzavřením smlouvy – ideálně na viditelném místě na webu nebo jako součást e-mailové komunikace.
Můžu si obchodní podmínky napsat sám?
Můžete, ale je to riziko. Pokud podmínky neodpovídají reálnému způsobu práce nebo porušují zákon, jsou neplatné nebo nevymahatelné
Stačí mi jedny podmínky pro různé služby?
Obecně ano, ale doporučuje se rozdělení (nebo alespoň oddíly) podle typů služeb, pokud se liší ve způsobu dodání, ceně nebo odpovědnosti.
Nejste si jisti, která varianta je pro vás vhodná? Ozvěte se – podíváme se na to společně. První konzultace je nezávazná.
Balíček Smlouva o dílo
Aby bylo jasné, kdo co dělá, za kolik a do kdy
Smlouva o dílo je základ každé spolupráce, kde někdo něco vytváří – web, aplikaci, texty, design, marketing, fotografie i jakýkoli jiný výstup.
Pomůžeme vám nastavit smlouvu tak, aby jasně definovala zadání, termíny, cenu, odpovědnost i práva k výsledku práce. Bez zbytečných právnických frází, ale s právní jistotou, když se něco pokazí.
MINI varianta
Případová studie
Webový kodér
Tvoříte jednoduché webové prezentace na zakázku.
Potřebujete krátkou, přehlednou smlouvu, kterou můžete přikládat k nabídkám a kde bude jasně uvedeno, co přesně dodáváte, jak se určuje cena a kdy dochází k předání.
Balíček obsahuje
- Jednoduchou smlouvu o dílo uzavíranou e-mailem nebo online
- Ustanovení o předání, testování a drobných úpravách
- Klauzuli o duševním vlastnictví a autorských právech
- Ustanovení o ceně za práci a možnostech její změny
Cena
8 000 Kč + DPH
STANDARDNÍ varianta
Případová studie
Copywriterka
Specializujete se na tvorbu obsahu pro e-shopy a blogy. Pracujete s různými klienty, včetně agentur, a někdy dodáváte jen části výstupu.
Potřebujete mít ve smlouvě ošetřené schvalování textů, autorská práva i to, co se stane, když klient přestane komunikovat.
Balíček obsahuje
- Smlouvu o dílo s důrazem na dílčí výstupy a průběžnou spolupráci
- Ustanovení o autorském právu a omezených licencích
- Pravidla pro úpravy a schvalování textů
- Ujednání o platebních podmínkách a smluvní pokutě za prodlení
- Ochranu proti nekomunikujícím klientům (tzv. „tichá akceptace”)
Cena
12 800 Kč + DPH
KOMPLEXNÍ varianta
Případová studie
Vývojář mobilních aplikací
Vytváříte mobilní aplikace na zakázku pro větší firmy. Většina projektů má několik fází, klienti často mění zadání a požadují integrace třetích stran.
Potřebujete profesionálně zpracovanou smlouvu, která pokryje vývoj, testování, údržbu i rozšíření projektu.
Balíček obsahuje
- Modulární smlouvu o dílo s možností dodatků (etapizace vývoje)
- Ujednání o change managementu (změnová řízení)
- Pravidla testování, předání a řešení vad
- Ustanovení o odpovědnosti, autorských právech a SLA
- Ošetření součinnosti klienta a sankcí za její neposkytnutí
Cena
20 800 Kč + DPH
Často kladené dotazy
Kdy se uzavírá smlouva o dílo?
Vždy, když vytváříte něco konkrétního na zakázku – grafiku, web, text, software atd. Smlouva o dílo pomáhá předejít nedorozuměním o rozsahu, ceně, termínu a odpovědnosti.
Jaký je rozdíl mezi smlouvou o dílo a objednávkou?
Smlouva o dílo je podrobnější a řeší i práva a povinnosti stran. Objednávka bývá jednostranná a často neřeší autorská práva nebo reklamace.
Co musí smlouva o dílo obsahovat, aby byla platná?
Specifikace díla, cena (nebo způsob určení), termín, způsob předání, odpovědnost za vady, případně autorská práva.
Co když klient smlouvu nebude chtít podepsat?
Můžete použít alespoň potvrzenou objednávku e-mailem s připojenými obchodními podmínkami. Není to ideální, ale lepší než nic.
Kdo nese odpovědnost za vady, když se něco pokazí?
Zhotovitel – ale lze to upravit ve smlouvě. Důležité je mít jasně vymezeno, co je výsledkem díla, a kdo co dodává.
Na přání může být smlouva připravena i jako šablona, kterou si upravíte pro různé zakázky. Potřebujete i obchodní podmínky? Rádi je přidáme.
Nejste si jisti, která varianta je pro vás nejvhodnější? Ozvěte se – první konzultace je nezávazná.